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浙江火星人厨具签约思普PLM维护合同

2024-04-26 - 签约思普
      火星人厨具股份有限公司是一家以高端集成厨电为核心业务,“让厨房生活更健康”为使命而进行产品研发、生产和销售的高新技术企业。2010年,火星人以“致力于解决厨房油烟问题”的初衷创立,经过13年的发展,打造了集成灶、集成洗碗机、集成水槽、热水器、集成家居等集成精品。

      企业的愿景是成为让人自豪的卓越企业,打造高端集成灶品牌,树立卓越管理的标杆,成为模范的优秀雇主。为了打造研发战略能力,2020年火星人厨具与思普软件结成战略合作伙伴,并持续合作深化应用,引进思普软件思普卓越研发管理体系和SIPM/PLM系统,利用SIPM/PLM建设机电软协同研发管理平台,按照过程和数据成熟度模型级别,从实现研发管理的过程规范、数据规范开始建设,迈向过程标准化、数据标准化。

      日前,火星人厨具与思普软件续签了2024年售后服务协议,持续挖掘SIPM/PLM的应用价值和管理价值。

【企业背景】

      火星人厨具股份有限公司是一家以高端集成厨电为核心业务,“让厨房生活更健康”为使命而进行产品研发、生产和销售的高新技术企业。2010年,火星人以“致力于解决厨房油烟问题”的初衷创立,经过13年的发展,打造了集成灶、集成洗碗机、集成水槽、热水器、集成家居等集成精品。

      火星人坚持高端品牌引领,发展迅速上升。2020年12月31日,成立十年的火星人成功于深交所上市,是集成灶行业最快上市的公司,上市仅半年,就跃居行业上市公司营收第一,并保持至今,火星人实现2021-2022年连续两年全国全网销售额双第一*。

      火星人专注集成灶研发13年,拥有324亩智慧工业园,7000㎡研发和品质检测实验室。作为高端集成灶引领者,火星人坚持高品质高质量发展,研发投入连续2年居集成灶行业第一,在气密性、热负荷、耐热冲击等16个测评项目中获得CNAS国家实验室认可。秉承“好看好用好服务”的设计理念,火星人与宝马旗下设计团队Design Works、洛可可集团、日本田中浩昭等知名设计公司和设计师合作研发新品,联合中美日的顶尖设计力量,公司累计斩获德国iF金奖、红点奖等30多项国内外设计大奖。凭借过硬的科技研发和技术创新实力,火星人参与制定了《集成灶》国家及行业4项标准,荣获高新企业技术、浙江制造“品”字标、中国外观设计优秀奖等多项权威认证。截至2023年4月,累计获481件国家授权有效专利,570项荣誉资质。

      产品够硬气,服务有底气。服务方面,火星人实行365无忧退换服务,即购买线下专卖店指定型号产品,因产品本身原因导致吸油烟效果不满意,365天无忧退换。秉承“极速响应,一次就好”的理念,火星人发布快速修服务承诺,保证12小时快速修,4小时极速修,2小时闪速修。火星人已获服务口碑、服务品牌、售后服务三项五星级服务认证。

      目前,火星人建立了专卖店、电商、KA、工程、家装、下沉等全渠道销售链路,打造集成灶行业领先的终端销售体系。目前,火星人线下经销专卖店已发展2000多家,线上连续八年(2015-2022年)保持全网集成灶类目销量第一*,以线上线下“双轮驱动”销售模式持续拉动增长。

      公司在发展过程中,逐步形成了以“德治、德行、德艺”为核心的三德文化体系,同时,公司积极投身慈善公益事业,践行企业社会责任。现在,火星人以“持续创新,行业领先”的企业总方针,正朝着“成为让人自豪的卓越企业”的愿景不断前进。

      (*全国全网双第一:2021年-2022年集成灶全渠道累计销售额第1;2021年-2022年集成灶全网累计销售额第1;调研结果来源:弗若斯特沙利文(北京)咨询有限公司)

      (*连续八年销量第一:调研结果来源:弗若斯特沙利文(北京)咨询有限公司,数据以2015年至2022年集成灶全网销售额计)





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